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F. Rauscher:
"Technische, Organisatorische und Ökonomische Auswirkungen der Einführung von Resourcenmanagementsoftware in Unternehmen";
Supervisor: M. Jazayeri, C. Kerer; Institut für Informationssysteme, Abteilung für Verteilte Systeme, 2003.

Diese Arbeit beschäftigt sich mit den Auswirkungen der Einführung von Ressourcenmanagementsoftware im Unternehmen. Ressourcenmanagementsysteme sind Softwaresysteme, die sich mit der Problematik der Verwaltung, Verplanung und Kontrolle von Ressourcen beschäftigen. In dieser Arbeit wird der Fokus auf die Ressource Mitarbeiter gelegt. Weitere mögliche Ressourcen wären etwa Maschinen oder Material, allerdings beschränkt sich die Problematik ihrer Verwaltung auf eine Untermenge der Probleme, die bei Mitarbeitern auftreten.

Die prinzipiellen Ziele, die ein Unternehmen mit dem Einsatz von spezieller Software zum Ressourcenmanagement verfolgt sind, die Verbesserung der Kontrolle der Mitarbeiterleistungen und Planung von Projekten und des Tagesgeschäfts. Des Weiteren, eine Effizienzsteigerung bei der Arbeitsleistung, einhergehend mit einer Entlastung der Mitarbeiter von organisatorischen Tätigkeiten. Zum Projektgeschäft gehören alle jenen Tätigkeiten, die mit der Arbeit und der Verwaltung von Projekten zu tun haben. Das Tagesgeschäft beinhaltet alle Aufgaben, die nicht in Projekten gelöst werden, also zum Beispiel wiederkehrende Standardtätigkeiten wie etwa wöchentliche Meetings.

Nach einer Einführung in die Grundlagen dieses Themas, werden unterschiedliche Softwaresysteme genauer beleuchtet und auf ihre Vorzüge und Probleme eingegangen. Dies erfolgt anhand einer Bewertung sowohl ökonomischer als auch technischer Kriterien.

Die durch einen Vergleich verschiedener Softwaresysteme auftretenden Vermutungen bezüglich der Auswirkung der Einführung von Ressourcenmanagement, wurden anschließend in einem Übergang von einem Ausgangsszenario ohne Ressourcenmanagementsoftware in ein Endszenario, mit Ressourcenmanagementsoftware, genauer spezifiziert. Um diese Vermutungen zu erhärten, folgte eine Befragung von Führungskräften, die mit der Thematik zu tun haben oder hatten. Nach der Auswertung und genauen Analyse der Ergebnisse werden die tatsächlichen Auswirkungen mit den in den Szenarien erwarteten Ergebnissen verglichen.